Nejčastější dotazy Suntribe

Johoooo! Našli jste naši stránku s nejčastějšími dotazy. To musí znamenat jednu z následujících možností: jste zmatení z něčeho, co jsme napsali (případně nenapsali) nebo zkrátka moc rádi navštěvujete FAQ stránky. Oba dva jsou naprosto pádné důvody, tak do toho skočíme. Obě možnosti jsou naprosto oprávněnými důvody, tak pojďme na to!

FAQ (nejčastější dotazy)

DOPRAVA / ZASÍLÁNÍ / DOSTUPNOST

Objednat si můžete ze všech zemí světa, dopravavždy stojí € 3.99 / SEK 39 / £ 3.99, v závislosti na zemi, ze které objednáváte. Doprava je zdarma pro všechny objednávky nad € 35 / 350 SEK / £ 35!

Náš sklad se nachází v Německu a díky tomu můžeme doručovat zboží i na celosvětové úrovni. Při vytvoření objednávky do 12:00 jsme obvykle schopni odeslat vaši objednávku ještě odpoledne v ten samý den, nejpozději druhý den. Nyní může být doprava zpožděná kvůli pandemii Covid-19. 

Tady najdete nejčastější termín doručení, který   obvykle můžete očekávat: Evropa: 2-4 pracovní dny. USA: 3-7 pracovních dnů. Austrálie: 4-8 pracovních dnů. Asie: 6-14 pracovních dnů. Jižní Amerika: 8-12 pracovních dnů. Afrika: 8-12 pracovních dnů.

Zde  najdete přesnější odhad pro každou zemi, do které dodáváme.

Chceme, abyste byli na 120% spokojení, a proto nabízíme možnost vrácení peněz do 30 dnů od doručení vaší objednávky. Nezáleží na tom, zda byl výrobek otevřený – naplno ho vyzkoušejte na pláži nebo s ním vylezte na Mount Everest. Pokud jste s produkty nespokojeni po jejich testování, nabídneme vám vhodné řešení, například bezplatnou výměnu nebo vrácení peněz – jednoduše nám napište contact@suntribesunscreen.com. A pokud se vám skutečně podaří přinést náš opalovací krém na vrchol Everestu, pošlete nám, prosím, fotky z vaší cesty!

Jednoduché! Kliknutím > sem < vstoupíte na naši stránku pro prodejce a tam najdete všechny potřebné informace.

FAQ (nejčastější dotazy)

složení

Ne! Naše opalovací krémy jsou 100% bez nanočástic. Oxid zinečnatý používáme pouze v našich opalovacích krémech.

Můžeme se ale zeptat i jinak: Proč do krému dávat více složek, než opravdu potřebujeme? Zjistili jsme, že tři až devět složek zaručí stejný stupeň sluneční ochrany, jako 27 složek, což je průměrný počet složek v běžných opalovacích krémech.

Krása v používání menšího počtu složek, a to pouze těch bezpečných, spočívá v tom, že snižuje riziko potenciálních negativních vedlejších účinků na životní prostředí a na naše zdraví. Takže zatímco 63 % složek používaných v běžných slunečních krémech je klasifikováno jako nebezpečné pro člověka nebo přírodu, my se držíme pouze složek uznávaných jako bezpečné pro přírodu i naše zdraví.

Můžete si přečíst více o naší filozofii o formulování kosmetiky > zde < .

Používáme non-nano oxid zinečnatý ze dvou hlavních důvodů. Prvním důvodem je, že je považován, dle výzkumů, za nejbezpečnější UV filtr pro přírodu, zvířata i lidi.

Pro představu, co máme na mysli pod pojmem bezpečnost, je vhodné upozornit na to, že nejčastěji používaný syntetický UV filtr oxybenzon je odpovědný za ohrožení 10 % světových korálových útesů bělením.

Druhým důvodem je, že oxid zinečnatý je nejúčinnějším minerálním UV filtrem, protože poskytuje lepší ochranu proti UVA záření než všechny dostupné UV filtry. Pro nás je oxid zinečnatý opravdu vyhovující ve všech ohledech.

Ve všech našich opalovacích krémech používáme pouze nepotahovaný, neozářený a non-nano oxid zinečnatý. Toto jsou čtyři důvody, proč používáme nepotahovaný oxid zinečnatý:

1. Oxid zinečnatý ve své nepotažené formě je méně zpracovaný a je nejblíže původnímu minerálu, který se těží v přírodě

2. Nepotahovaný oxid zinečnatý vykazuje velmi malou fotoreaktivitu. Ve srovnání s jinými UV filtry, jako jsou non-nano oxid zinečnatý, oxid titaničitý a chemické UV filtry, nepotahovaný non-nano oxid zinečnatý více fotostabilní a při vystavení pokožky UV záření se nerozkládá tak snadno a tím předchází vzniku volných radikálů.

3. Nepotahovaný oxid zinečnatý je dle nejnovějších výzkumů bezpečný. Oxid zinečnatý používaný v našich opalovacích krémech je po aplikaci na vnější, odumřelé vrstvě kůže (stratum corneum) a volné radikály, pokud by došlo k jejich uvolnění, se nedostanou do hlubších živých buněk pokožky. Tato studie od australského ministerstva zdravotnictví to potvrzuje.

4. Naše krémy obsahují neaktivní přísady, které zachycují a absorbují volné radikály, pokud by se uvolnily. Např. naše opalovací krémy pro tyto účely obsahují slunečnicový olej a vitamín E.

Jsou naprosto bezpečné! Oxidy železa používané v našich výrobcích, neobsahují přísady, jsou schváleny pro použití v kosmetice a v potravinářském průmyslu a jsou považovány za bezpečné pro použití na pokožku a dokonce i v potravinách.

Ano! Všechny opalovací přípravky Suntribe mají všechny potřebné kosmetické certifikace, a to z nezávislých laboratoří, které potvrzují všechna tvrzení, jako faktory SPF, spektrum ochrany proti UVA / UVB záření. Více o našich certifikacích najdete > zde < .

FAQ (nejčastější dotazy)

Opalovací přípravky, PŘÍRODA A VAŠE ZDRAVÍ

Ano! Mnozí nevědí, že rozdíl v ochraně mezi SPF 30 a SPF 50 je pouze 1%. SPF 30 chrání před 97% UVB paprsků, zatímco SPF 50 chrání před 98%. Krémy s ochranným faktorem 50 mohou naopak vyvolat v lidech mylný dojem, že jsou chráněni více, než skutečně jsou. Ochranný faktor 50 navíc vyžaduje použití UV filtrů, které nejsou tak bezpečné, jako non-nano oxid zinečnatý, jediný filtr, který používáme. Z tohoto důvodu vyrábíme krémy nejvýše SPF 30.

Více o této problematice si můžete přečíst v našem blogovém článku: Proč je SPF 30 novým SPF 50

Bylo zjištěno, že mnoho chemických složek používaných v konvenčních opalovacích krémech poškozuje životní prostředí. Obzvláště znepokojivý je oxybenzon – jedna z nejčastěji používaných složek, která se nachází u 3 500 značek opalovacích krémů po celém světě.

Vědci zjistili, že oxybenzon poškozuje korály už v tak nízké koncentraci, jako je 62 dílků v bilionu, což odpovídá jediné kapce vody v 6 a půl olympijských plaveckých bazénech. Pokud vezmeme v úvahu, že každým rokem končí v korálových oblastech přibližně 6 000 – 14 000 tun opalovacích krémů, můžeme si snadno představit, jak zničující dopad mají běžné opalovací krémy na vzácné korálové útesy naší planety(Zdroj).

My v našich přípravcích používáme výhradně non-nano oxid zinečnatý. Spolu s oxidem titaničitým je to jediný blokátor UVA & UVB paprsků, který je považován za bezpečný pro korálové útesy. Oxid zinečnatý je doporučován společností US National Park Service US National Park Service jako nejjšetrnějšídostupná forma sluneční ochrany. Pamatujte na fakt, že pokud je krém na vaší pokožce, je i na korálovém útesu!

Jsme opravdu blázni do dvou věcí! Příroda a věda, která stojí za našimi produkty. Níže můžete najít seznam zdrojů, ze kterých čerpáme informaci zveřejněné na našem webu a v dalších informačních materiálech.

Environmnet Agency, 2008 (Agentura pro životní prostředí, 2008): UV filtry v kosmetice – stanovení priorit pro posuzování vlivů na životní prostředí.

Bohman, 2016. Miljöfarliga ingredienser i solskyddsprodukter.

Schlumpf, M., Cotton, B., Conscience, M., Haller, V., Steinmann, B. a Lichtensteiger, W., 2001. In vivo a in vitro estrogenicity UV screens. Environmentální zdravotní perspektivy, 109, 239–234.

Seidlova-Wuttke, D., Christoffel, J., Rimoldi, G., Jarry, H. a Wuttke, W., 2005. Porovnání účinků estradiolu s účinky octylmethoxycinnamátu a 4 methylbenzylideny kaforu na tukové tkáně, lipidy a hypofýzy hormonů. Toxikologie a aplikovaná farmakologie, 214,1–7.

Hamann, I.H., Schmutzler, C., Kirschmeyer, P., Jarry, H. a Kohrle, J., 2006. 4- Methyl-benzyliden kachlový (4MBC) způsobuje hypofýzové účinky srovnatelné s hypotyreózou. Endokrinní abstrakty, 11, OC60.

Danovaro, R., Bongiorni, R.L., Corinaldesi, C. a kol.,2008. Opalovací krémy způsobují bělení korálů podporují vznik virových infekcí. Environmentální zdravotní perspektivy, 116, 441–447.

Coronado, M., Rempel, M.A. a Schlenk, D., 2006. Endokrinní a reprodukční účinky UV filtrů, oxybenzonu a benzofenonu u ryb. Abstrakt ústní části na Dominikánské univerzitě v Kalifornii dne 14. dubna 2006.

Jako vždy, pokud chcete slyšet více, neváhejte a kontaktujte nás!

FAQ (nejčastější dotazy)

JAK SE POUŽÍVAJÍ NAŠE PRODUKTY

Opalovací krém All Natural Face & Sport Zinc je opalovací krém, ve kterém je pro nejvyšší funkčnost snížený počet ingrediencí na naprosté minimum. To s sebou přináší kromě všech výhod také skutečnost, že v chladném prostředí mají tendenci přírodní produkty tuhnout. Výrobek funguje a chrání proti slunci ve všech teplotách, ale když je zima, potřebuje trochu vaší pomoci. Výrobek má optimální konzistenci v teplotách nad 21 stupňů. Pokud je větší zima, můžete vyzkoušet jeden z následujících triků, který usnadní nanášení:

  1. Před nanesením opalovacího krému si dejte plechovku do kapsy blízko těla nebo ji zahřejte v dlaních. Jakékoliv místo, které je teplejší než 21 stupňů, změkčí opalovací krém a kov plechovky snadno přenese teplo do opalovacího krému.
  2. Nehte dostanete krém z plechovky, následně zahřejte krém v dlaních. Krém při kontaktu s pokožkou změkne velmi rychle.
  3. Krém aplikujte ideálně uvnitř budovy, před tím, než jdete ven např. lyžovat.
V tomto videu se můžete podívat, jak se krém nanáší.
Pokud hledáte opalovací krém, který je vhodnější i pro chladnější teploty, doporučujeme náš All Natural Zinc Sun Sticks aAll Natural Mineral Body & Face Sunscreen.

Záleží na konkrétním výrobku. Pro zjištění minimální doby trvanlivosti u konkrétního produktu, navštivte seznam produktů na suntribesunscreen.com/shop a klikněte na kartuPopis produktu.

Probíhá neustálá výroba a v malých dávkách, abychom vám vždy mohli poskytnout čerstvý výrobek. I pokud zjistíte, že datum minimální trvanlivosti už vypršelo, můžete výrobek dál používat, pokud nedošlo k viditelné změně vůně nebo konzistence. Podobně jako u jídla, i zde můžete používat produkt mnohem déle, než je obvykle uvedeno na obalu.

Výrobek uchovávejte vždy na suchém a chladném místě, aby zůstal dlouho čerstvý! Pokud máte pochybnost, zda je produkt stále v pořádku, jednoduše nám napište a my vám pomůžeme to vyřešit.

Obecně doporučujeme opakovaně nanášet krém každé dvě hodiny pro plnou ochranu. Liší se to však vždy u jednotlivých produktů a typů aktivit.

Například pokud chodíte často z vody do vody nebo se často otíráte ručníkem, je lepší krém nanášet častěji.

Na druhou stranu např. náš nejvýkonnější produkt – opalovací krém se zinkem Obličej & Sport (Face & Sport Zinc Sunscreen) – vás ochrání mnohem déle než 2 hodiny, a to i pokud jste ve vodě.

Úplné pokyny k použití naleznete v suntribesunscreen.com/shop, vyberte výrobek, o kterém potřebujete zjistitvíce informací, a klepněte na záložku „Jak používat“.

Je bezvadné, že vás zajímá právě tahle otázka! Naše materiály jsme vybrali podle toho, zda mohou být jednoduše recyklovány a informaci „jak recyklovat“ přidáváme i na naše produktové popisky. „Popis výrobku“.

Naše kovové obaly (které používáme například pro naše opalovací krémy All Natural Face & Sport Zinc nebo pro našetělová másla určená pro celé tělojsou určené pro recyklaci v odpadkových koších pro kov. Samozřejmě můžete dát jednoduše starému balení nějaký nový účel, např. použít plechovku jako vzduchotěsnou nádobu pro tuhý přírodní šampón (super pohodlné na cestách), k přepravě surfového vosku, šperků, peněz nebo jiných malých předmětů, které byste jinak snadno ztratili. Stačí pouze jednoduše odstranit zbytky krému nebo tělového másla papírovou utěrkou! Toto je pouze jeden příklad. U všech ostatních produktů jednoduše zkontrolujte popis produktu!