Vanliga frågor om Suntribe
Woohoo! Du har hittat vår FAQ-sida. Detta måste betyda en av följande saker: du är förvirrad över något vi har sagt (eller inte har sagt), eller så gillar du bara att besöka sidor som denna. Båda är helt giltiga skäl, så låt oss hoppa rätt in.
Leverans / Frakt / Tillgänglighet
Du kan beställa från var som helst på jorden!
Vårt lager ligger i Tyskland, vilket möjliggör snabb leverans över hela världen. När du gör en beställning före 12:00 kan vi vanligtvis skicka ut din beställning samma eftermiddag och senast dagen efter. Just nu kan frakten försenas på grund av Covid-19-pandemin.
Europa: 2-7 arbetsdagar. USA: 3-10 arbetsdagar. Australien: 4-10 arbetsdagar. Asien: 6-16 arbetsdagar. Sydamerica: 8-14 arbetsdagar. Afrika: 8-14 arbetsdagar.
Vi vill att du ska vara 120% nöjd och därför har vi en fullständig återbetalningspolicy inom 30 dagar efter att du har fått din beställning. Det spelar ingen roll om produkten har öppnats – vänligen ge den ett fullständigt test på stranden eller klättra upp för Mount Everest med den innan du bestämmer dig. Om du är missnöjd med produkterna efter att ha testat dem, kommer vi att erbjuda dig en lämplig lösning, till exempel en gratis ersättningsprodukt eller återbetalning – skriv helt enkelt till oss på [email protected] så löser vi problemet. Och om du faktiskt har lyckats ta med vår solkräm upp till toppen av Everest får du inte glömma att skicka med några bilder från resan!
Lätt! Klicka > här < för att gå till vår återförsäljarsida, så hittar du all information du behöver.
Ja, vi skickar över hela världen!
Enligt de brittiska skattemyndigheterna behöver du inte betala några importskatter för försändelser med ett totalt värde på mindre än 139 pund (vilket vanligtvis är fallet med våra försändelser).
Du kan läsa mer om det här: https://www.gov.uk/goods-sent-from-abroad och på https://www.gov.uk/goods-sent-from-abroad/tax-and-duty
På den andra länken hittar du denna information: “Du behöver inte betala något till budfirman för att få varor som är värda mindre än 135 pund, om det inte rör sig om gåvor på över 39 pund eller punktskattepliktiga varor (t.ex. alkohol och tobak).”
Ingredienser
Nej! Våra solskyddsmedel är 100% fria från nanopartiklar. Vi använder endast icke-nano zinkoxid i våra solskyddsmedel.
Tillåt oss att fråga tillbaka: varför använda fler ingredienser än vad som behövs? Vi fann att tre till nio ingredienser kan garantera samma grad av solskydd som 27, vilket är antalet ingredienser som en genomsnittlig solkräm har.
Det fina med att använda färre (och bara de säkraste) ingredienserna ligger i det faktum att det minskar risken att din hälsa och miljön utsätts för negativa biverkningarna. Medan 63% av ingredienserna som används i de mest populära solkrämerna klassificeras som farliga för människor eller natur, håller vi oss till de ingredienser som är vetenskapligt bevisat säkra för miljön och din hälsa.
Du kan läsa mer om vår filosofi om att formulera kosmetika > här. <
Vi använder icke-nano mineral-UV-filter av två huvudsakliga skäl. För det första visar forskning att icke-nano zinkoxid och icke-nano titandioxid är de säkraste UV-filtren när det gäller säkerhet för miljön, djur och människor.
För att illustrera vad vi menar med säkerhet är det bra att känna till den varnande berättelsen om Oxybenzone, det vanligaste kemiska UV-filtret, som har visat sig vara ansvarigt för att hota 10% av världens korallrev med blekning.
För det andra är zinkoxid och titandioxid också mycket effektiva UV-filter eftersom de ger ett mycket effektivt UVA- och UVB-skydd. För oss är mineral-UV-filter verkligen ett bra alternativ.
I alla våra solskyddsmedel använder vi endast obestruken, icke-bestrålad och icke-nano zinkoxid. Detta är de fyra anledningarna till att vi använder obestruken zinkoxid:
1. Zinkoxid i obestruken form är mindre bearbetad och är mest likt det mineral som tas från naturen
2. Obestruken zinkoxid visar mycket lite fotoreaktivitet. I jämförelse med andra UV-filter som zinkoxid i nanoform, titandioxid och kemiska UV-filter är obestruken icke-nanozink mer stabil och bryts inte ner lika lätt eller släpper ut fria radikaler när partiklarna utsätts för UV-ljus.
3. Obestruken zinkoxid är säker att använda enligt de senaste forskningsrönen. Zinkoxiden i våra solskyddsmedel sitter på det yttre, döda lagret av huden (hornlagret) och fria radikaler, om de utvecklas, når inte de djupare, levande cellerna i huden. Denna studie från den australiska regeringens hälsodepartement bekräftar detta.
4. Våra solskyddsmedel innehåller inaktiva ingredienser som rensar och absorberar fria radikaler, om sådana utvecklas. Till exempel innehåller våra solskyddsmedel solrosfröolja och e-vitamin för att motverka detta.
De är helt säkra! De järnoxider som vi använder i våra produkter innehåller inga tillsatser, de är mineraler och är godkända för kosmetiska produkter och livsmedel. De anses vara säkra för användning på huden och även för användning i livsmedel.
Ja! Alla Suntribes solskyddsmedel är certifierade vid oberoende laboratorier och uppfyller kraven på SPF och bredspektrum-skydd (UVB & UVA). Du kan ta reda på mer om våra certifieringar > < här.
Andelen zinkoxid är 23 % i våra solskyddsmedel med SPF 30 och 10 % i våra solskyddsmedel med SPF 20. Zinkoxiden är icke-nano.
Solskyddsmedel, naturen och din hälsa
Många kemiska ingredienser som används i konventionella solskyddsmedel har visat sig vara skadliga för miljön. Oxybenzone, en av de vanligaste ingredienserna som finns i 3 500 märken av solskyddsmedel över hela världen, är särskilt oroande.
Forskare har funnit att Oxybenzone skadar koraller i koncentrationer så låga som 62 delar per biljon, vilket motsvarar en enda droppe vatten i sex och en halv olympiska simbassänger. Med tanke på det faktum att mellan 6000-14000 ton solskyddsmedel hamnar i korallzoner varje år, kan man lätt föreställa sig den förödande inverkan konventionella solskyddsmedel har på vår planets värdefulla korallrev(Källa).
Vi använder endast icke-nano zinkoxid i våra solkrämer. Tillsammans med titaniumdioxid är zinkoxid den enda UVA & UVB-blockeraren som har bedömts vara säker för korallrev. Zinkoxid rekommenderas av US National Park Service som denmest miljövänliga tillgängliga formen av solskyddsmedel. Kom ihåg, om det är på din hud, är det på revet också!
Vi brinner för två saker: naturen och vetenskapen bakom våra produkter. Här hittar du listan över källor som ligger till grund för informationen du hittar på vår hemsida.
Environment Agency, 2008: UV-filters in cosmetics – prioritisation for environmental assessment.
Bohman, 2016. Miljöfarliga ingredienser i solskyddsprodukter.
Schlumpf M., Bomull, B., Conscience, M., Haller, V., Steinmann, B. och Lichtensteiger, W., 2001. In vivo och in vitroestrogenicity of UV screens. Environmental Health Perspectives, 109,239–44.
Seidlova-Wuttke, D., Christoffel, J., Rimoldi, G., Jarry, H. och Wuttke, W., 2005. Comparison of effects of estradiol with those of octylmethoxycinnamate and 4 methylbenzylidene camphor on fat tissue, lipids and pituitary hormones. Toxicology and Applied Pharmacology, 214,1–7.
Hamann I.H., Schmutzler, C., Kirschmeyer, P., Jarry, H. och Kohrle, J., 2006. 4- Methyl-benzylidene camphor (4MBC) causes pituitary effects comparable to hypothyroidism. Endochrine Abstracts, 11, OC60.
Danovaro, R., Bongiorni, R.L., Corinaldesi, C. et al., 2008. Solskyddsmedel orsakar korallblekning genom att främja virusinfektioner. Environmental Health Perspectives, 116, 441–447.
Coronado, M., Rempel, M.A. och Schlenk, D., 2006. Encorine and reproductive effects of UV-filters, oxybenzone och benzophenone in fish. Abstract of an oral presentation given at the Dominican University of California, 14 April 2006.
Om du vill höra mer är det bara att kontakta oss!
Enligt den senaste forskningen är våra solskyddsmedel säkra att använda för gravida kvinnor. Suntribes formler innehåller uteslutande naturliga och ekologiska oljor, smör, vaxer, mineraler och vitaminer som alla har visat sig vara säkra för människors hälsa. De är säkra för både mamman och barnet i livmodern. Vi använder endast Non-Nano Zinc Oxide som mineralisk UV-filter i våra solskyddsmedel, vilket för närvarande anses vara det säkraste valet för både människors hälsa och miljön. Det faktum att det är ett mineraliskt UV-filter innebär att det inte behöver tränga in i huden för att skydda dig. Den bildar ett yttre skikt på din vävnad som en skyddande sköld och skyddar dig därför från första ögonblicket av appliceringen. Eftersom den inte absorberas av huden innebär vår mineraliska solkräm mindre risker för människors hälsa.
Ja, de aluminiumrör vi använder är godkända för användning i kosmetika. Så kallade migrationstester utförs regelbundet på våra aluminiumrör för att säkerställa att aluminiumet från förpackningen inte migrerar in i grädden. Rören är också belagda på insidan med en tunn lack som förhindrar att grädden kommer i direkt kontakt med aluminiumet.
Hur man använder våra produkter
All Natural Face & Sport Zinc Sunscreen är en solskyddsformulering reducerad till ett absolut minimum av ingredienser för högsta funktionalitet. Med alla dess fördelar finns det en viktig faktor att tänka på om du vill använda den i kalla temperaturer. Produkten fungerar och ger solskydd i alla temperaturer, men när det är kallt behöver den lite övertygande. Produkten har sin optimala konsistens i temperaturer över 21 grader och när luften är kallare kan du använda följande knep för att göra solkrämen lättare att applicera:
- Håll burken i en ficka nära kroppen eller värm den i händerna innan du applicerar solkrämen. Varje plats som är varmare än 21 grader kommer att göra solkrämen mjukare och burkens metall kommer att transportera värmen till krämen.
- Använd naglarna för att få solkrämen ur burken och värm sedan solkrämen i handflatan. När solkrämen kommer i kontakt med huden mjuknar den mycket snabbt.
- Applicera när du är inomhus.
Det beror på produkten. För att ta reda på hur länge en specifik produkt varar går du till produktlistan suntribesunscreen.com/shop och klickarpåfliken ” Beskrivning “.
Vi producerar våra solskyddsmedel fräscht och i små partier för att säkerställa att du får de färskaste produkterna. Även när du märker att bäst före-datumet har passerat kan du fortfarande använda produkten så länge den inte har förändrats märkbart i konsistens eller lukt. Precis som med mat kan du vanligtvis använda produkterna mycket längre än vad som anges.
Se till att förvara produkterna på en sval och torr plats så håller de sig fräscha länge! Om du är osäker på om din produkt fortfarande är bra att använda, släpp oss helt enkelt en linje så hjälper vi dig att räkna ut det.
Som en allmän regel rekommenderar vi att du tillämpar varannan timme igen för fullt skydd. Detta skiljer sig dock mellan produkten i fråga och scenariot.
Om du till exempel går in och ut ur vattnet många gånger, eller använder en handduk för att torka dig själv, är det bäst att applicera oftare.
Å andra sidan kommer vår mest prestationsorienterade produkt – Suntribe Face & Sport Zinc Sunscreen – att skydda dig mycket längre än två timmar, även om du är i vattnet.
För fullständig användningsinstruktion går du till suntribesunscreen.com/se/shop, väljer den produkt du vill veta mer om och klickar på fliken ” Hurmananvänder “.
Vad bra att du bryr dig om den här frågan! Vi väljer våra material under förutsättning att de enkelt kan återvinnas och du hittar konkret återvinningsinformation för varje produkt när du klickar på fliken “Beskrivning”.
Våra metallförpackningar (som vi använder till exempel för våra All Natural Face & Sport Zinc Sunscreens eller våra All Natural Body Buttersåtervinns som metall. Naturligtvis kan du också återanvända denna förpackning ganska enkelt. Testa till exempel att använda burkarna som lufttäta behållare för naturligt schampo (superbekvämt när du reser), eller för att transportera surfvax, smycken, pengar eller andra små saker som du annars kan förlora lätt. Ta helt enkelt bort den kräm som är kvar med en bit hushållspapper innan du återanvänder burken. Detta är bara ett exempel. För alla andra produkter, kolla bara produktbeskrivningen!
Den rekommenderade mängden för ansikte och hals tillsammans är en halv tesked.
För kroppen bör du använda motsvarande två matskedar.
Dessa mängder motsvarar 2 mg/cm2, vilket är den mängd som används vid UVA- och UVB-testerna i laboratoriet.
Placera små prickar solkräm på den del av kroppen som du vill skydda. Därefter kan du sprida den ena pricken efter den andra med cirklande rörelser, så att all utsatt hud är tillräckligt täckt och skyddad.
Förutom att applicera en tillräcklig mängd solskyddsmedel, se till att du applicerar det på nytt minst varannan timme, och direkt efter att du torkat dig med en handduk eller badat.
