"Con la trasparenza arrivano fiducia e sicurezza. Da Suntribe sappiamo di poterci fidare dei nostri prodotti. In questa pagina vogliamo mostrarti perché anche tu puoi fidarti dei nostri prodotti."

- Julia, Co-fondatrice di Suntribe e Responsabile dello Sviluppo Prodotto

La trasparenza nel modo in cui facciamo business è un valore fondamentale per Suntribe. Questo significa che vogliamo rendere facile per tutti vedere i passaggi che seguiamo per sviluppare e produrre i nostri prodotti. È così che riteniamo debba essere sempre, in ogni cosa.

In questa sezione ti invitiamo a scoprire da dove provengono i prodotti Suntribe. Ti guiderò attraverso il processo di produzione, il nostro approccio allo sviluppo dei prodotti e come appare tutto questo.

Tutto inizia con i nostri impianti di produzione e sviluppo prodotto. Suntribe dispone di una struttura certificata GMP nel cuore dell’Europa. Questo ci permette di produrre e sviluppare con sicurezza.

Anche se le nostre liste di ingredienti sono semplici, tutti i nostri prodotti sono preparati utilizzando competenze naturali di formulazione. Combiniamo le antiche arti della formulazione a base di cera con innovazioni moderne come gli omogeneizzatori. In questo modo possiamo creare formule naturali e tradizionali, efficienti ed efficaci con precisione scientifica.

Da Suntribe utilizziamo solo ingredienti certificati di alta qualità. Garantiamo inoltre che gli ingredienti provengano dalla località geografica più vicina al nostro sito di produzione europeo. Tutti i nostri ingredienti biologici sono certificati secondo i più alti standard di cosmetici biologici da enti di certificazione riconosciuti a livello internazionale.

Il fulcro della nostra filosofia sugli ingredienti è meno è meglio. Il resto è sicurezza e scienza. Non utilizziamo mai ingredienti che siano stati messi in discussione per la loro pericolosità per l’ambiente o per le persone. Non utilizziamo mai ingredienti non necessari per raggiungere lo scopo del prodotto.

Ma questo non significa che non useremmo un ingrediente solo perché il suo scopo principale è rendere il prodotto profumato. Perché crediamo che a volte ci sia un motivo per cui le cose nella nostra vita abbiano un profumo piacevole.

Valutiamo gli ingredienti con questi metodi:

• Letteratura scientifica peer-reviewed. Esaminiamo database di articoli relativi a studi condotti sull’ingrediente. Qui determiniamo che, nel nostro contesto cosmetico, l’ingrediente è sicuro sia per l’uomo che per l’ambiente.

• Database forniti da autorità e agenzie regolatorie. Utilizziamo i database dell’Unione Europea per valutare tutti i nostri potenziali ingredienti. Lo trovi qui. 

• Database forniti da organizzazioni terze, come gruppi ambientalisti. Come controllo complementare, verifichiamo sempre gli ingredienti tramite database comodi e facili da usare come il motore di ricerca ingredienti di EWG che puoi trovare qui. Un’altra risorsa che utilizziamo è Cosmetics Info: vai al sito. Consigliamo vivamente di provarlo per qualsiasi prodotto o ingrediente di cui si voglia sapere di più!

• Sostenibilità. Qui, oltre a garantire un’agricoltura responsabile e equa tramite la certificazione degli ingredienti, ci assicuriamo che gli ingredienti che usiamo possano essere reperiti in modo sostenibile (per questo nei nostri cosmetici non trovi ingredienti come la cera di soia o l’olio di palma) e cerchiamo di approvvigionarci dalla località geografica più vicina disponibile.

Questo processo ci permette di formulare prodotti con tranquillità ed è il punto di partenza per i nostri prodotti senza preoccupazioni.

In questa sezione vorrei guidarti attraverso il processo che seguiamo ogni volta che creiamo una crema solare o un prodotto per la cura della pelle. Sopra ho mostrato come produciamo e reperiamo i nostri ingredienti. Qui, vedremo come decidiamo aspetti come le formule, il packaging e come determiniamo se un prodotto è abbastanza valido per essere un prodotto Suntribe.

Come esempio, userò la linea Suntribe Face & Sport di prodotti per mostrare come funziona tutto.

Per prima cosa, definiamo cos’è un prodotto Suntribe (clicca sul + per leggere di più):

Essendo appassionati di sport, abbiamo notato che in Europa non esisteva una buona crema solare a base di zinco per lo sport. Non si trovava un’alternativa naturale efficace. Non si trovava un packaging sostenibile. Non si trovavano prodotti certificati sicuri per le barriere coralline e per l’uomo. E abbiamo notato che le persone cominciavano a richiederlo. Avevamo trovato lo scopo.

Ora componiamo il prodotto. Prima gli ingredienti, poi il packaging. Per la nostra protezione solare Face & Sport, volevamo alta efficienza e semplicità. Abbiamo creato la formula più semplice composta dagli ingredienti più sicuri che abbiamo potuto trovare. Poi abbiamo trovato un packaging in lamiera di latta al 56% riciclata e completamente riciclabile per contenere la protezione solare.

Per prima cosa c'è il test scientifico. Questo è rilevante sia per la formula che per il packaging. Il packaging deve essere verificato per poter contenere in sicurezza e non contaminare la formula per tutta la durata della shelf life. Lo facciamo approvvigionandoci di packaging da fornitori che possono fornire test di sicurezza cosmetica per i loro imballaggi.

Per la formula si tratta di testare il SPF / UVA e la RESISTENZA ALL'ACQUA. Prima produciamo i campioni nel nostro stabilimento di produzione, poi li inviamo a laboratori indipendenti nell’UE e negli Stati Uniti per test preliminari. Nella sezione certificazioni qui sotto mostrerò esattamente che tipo di test eseguiamo.

Una volta che i prodotti hanno superato questi test, passiamo alla parte più divertente. Il test nel mondo reale!

Qui testiamo sia la formula che il packaging, in luoghi diversi, con persone diverse e in situazioni diverse.

Le prime confezioni originali di Face & Sport le abbiamo inviate a istruttori di surf, bagnini, velisti e alpinisti in Australia, Sudafrica, Europa e Americhe.

Dopo alcuni cicli di feedback, abbiamo apportato modifiche all’etichetta e sviluppato una nuova formula per soddisfare le esigenze dei nostri tester, per poi inviarla nuovamente.

Il processo è andato avanti così finché non siamo stati convinti che il nostro prodotto funzionasse per la maggior parte delle persone, nella maggior parte dei luoghi.

Con Face & Sport, uno dei problemi particolari era che a basse temperature la formula diventava troppo solida e difficile da applicare. Ma sapevamo che a temperature elevate la formula era perfetta e che, se resa troppo morbida, avrebbe perso funzionalità e resistenza all’acqua. Abbiamo trovato un compromesso utilizzando una versione più morbida di cera d’api, che la rendeva più morbida a basse temperature, ma manteneva comunque funzionalità e resistenza all’acqua a temperature elevate.

Ecco un video del cofondatore di Suntribe, Karl, mentre testa la resistenza all’acqua della nuova formula di Face & Sport nella Costa Rica tropicale:

Dopo anni di test abbiamo scoperto che non potevamo creare una formula perfetta per tutte le temperature. La formula diventa comunque abbastanza solida quando fa freddo, ma è perfetta quando è calda/tropicale. Quindi abbiamo scelto questo compromesso perché sarebbe adatto alla maggior parte degli utenti. La maggior parte dei vantaggi (formula altamente resistente all’acqua) con il minimo rischio (nessun disordine o perdita di funzionalità a temperature calde/tropicali).

Da Suntribe conosciamo l'importanza del controllo qualità e della coerenza nella qualità del prodotto. Gli ingredienti naturali, per quanto meravigliosi, sono dinamici. Cambiano di anno in anno e di stagione in stagione e sono molto sensibili alle variazioni di temperatura. Perciò è importante mantenere sempre un occhio vigile sulle formule e assicurarsi che non ci siano variazioni significative tra i diversi lotti di produzione.

Effettuiamo il controllo qualità su tutti i lotti che produciamo. Conserviamo diversi campioni di ogni lotto, eseguiamo test per stabilire la durata di conservazione di ogni prodotto e monitoriamo il comportamento dei campioni nel tempo. Tra le altre cose, riscaldiamo e congeliamo il prodotto per testarne la stabilità a temperature estreme.

Dopo che i test sul campo sono stati completati e la formula finale ha superato tutti i controlli in laboratorio, il prodotto è pronto per essere lanciato come un prodotto Suntribe senza preoccupazioni.

Utilizziamo etichette stampate su carta 100% riciclata e inchiostri di altissima qualità ecologica. Dopo una lunga ricerca (e aver provato molti fornitori), abbiamo finalmente trovato un fornitore che si trova vicino al nostro sito produttivo e offre una produzione di etichette a ciclo chiuso, il che significa che gli scarti del processo di produzione delle etichette vengono riciclati per essere riutilizzati direttamente nella produzione di nuove etichette.

Tutti gli altri materiali stampati (come brochure, biglietti da visita, ecc.) sono stampati su carta riciclata e certificata ecologicamente Nordic Swan, proveniente da fonti sostenibili. Nel nostro ufficio non abbiamo nemmeno una stampante, siamo completamente digitali e stampiamo solo quando è assolutamente necessario!

Da Suntribe crediamo che nulla parli la verità come la scienza. Per questo siamo orgogliosi di parlare delle nostre certificazioni. Abbiamo certificato tutte le nostre creme solari secondo gli standard ISO stabiliti dall'Unione Europea. Questi test prevedono l'invio delle creme solari a laboratori indipendenti, dove vengono testate sia su persone che con metodi tecnici.

• Tutti i prodotti Suntribe contrassegnati con SPF hanno effettuato un test ISO 24444 – lo standard ufficiale per il Fattore di Protezione Solare (SPF/UVB).

• Tutti i prodotti Suntribe contrassegnati con il simbolo UVA hanno effettuato un test ISO 24443 – lo standard ufficiale per il test UVA / Lunghezza d'Onda Critica.

• Tutti i prodotti Suntribe contrassegnati come Resistenti all'Acqua o Molto Resistenti all'Acqua hanno eseguito il test ISO 24444 con immersione in acqua secondo le linee guida COLIPA.

• Tutti i prodotti Suntribe hanno effettuato una valutazione della sicurezza cosmetica come previsto dalla legislazione UE (Regolamento (CE) n. 1223/2009)

Da Suntribe utilizziamo sempre la più alta percentuale possibile di ingredienti biologici, e alcuni dei nostri prodotti sono 100% biologici (come il nostro Balsamo Doposole). Tutti i nostri ingredienti biologici sono certificati secondo i più alti standard di cosmetici biologici da enti di certificazione riconosciuti a livello internazionale.

Man mano che Suntribe cresce, cresce anche il nostro impatto sull'ambiente. Sappiamo che un sistema logistico e di distribuzione efficiente è la chiave per minimizzare l'impatto ambientale dei nostri prodotti. Ecco cosa abbiamo fatto finora.

Nella nostra operazione attuale, possiamo spedire pacchi da magazzini nazionali a clienti privati in 6 paesi dell'UE: Svezia, Germania, Regno Unito, Spagna, Francia e Italia. Questo significa che inviamo grandi lotti di prodotti ai magazzini in ciascun paese, da cui poi vengono spediti i singoli prodotti. Questo è un passo per ridurre il nostro impatto.

Un altro passo è che gestiamo tutti gli ordini più grandi direttamente dalla nostra fabbrica. Ciò significa che non abbiamo un magazzino intermediario e i prodotti vanno direttamente dalla fabbrica al partner all'ingrosso o distributore.

Per quanto riguarda l'imballaggio usato per spedire gli ordini ai clienti privati, riutilizziamo i materiali di imballaggio, usiamo il minimo imballaggio possibile e utilizziamo materiali di imballaggio privi di plastica ogni volta che è possibile.

Ecco fatto. La ricetta che utilizziamo per creare i nostri prodotti senza preoccupazioni. Dall'individuare un bisogno, alla creazione di un prodotto con uno scopo, fino a garantire che questo scopo venga realizzato oggi e in futuro. Puoi trovare la nostra selezione completa di prodotti nel negozio: 

C'è qualcosa che abbiamo tralasciato e di cui avresti voluto sapere di più? C'è qualcosa qui che ti ha reso felice o triste, o forse anche arrabbiato, e vorresti darci un feedback? La nostra azienda non è nulla senza i tuoi commenti e opinioni. Per favore, non esitare a contattarci tramite il modulo di contatto qui sotto: