Nejčastější dotazy Suntribe

Johoooo! Našli jste naši stránku s nejčastějšími dotazy. To musí znamenat jednu z následujících možností: jste zmatení z něčeho, co jsme napsali (případně nenapsali) nebo zkrátka moc rádi navštěvujete FAQ stránky. Oba dva jsou naprosto pádné důvody, tak do toho skočíme. Obě možnosti jsou naprosto oprávněnými důvody, tak pojďme na to!

FAQ (nejčastější dotazy)

DOPRAVA / ZASÍLÁNÍ / DOSTUPNOST

Objednávat můžete odkudkoli na planetě Zemi!

Naše sklady se nacházejí v Německu a Švédsku, což umožňuje rychlou dopravu po celém světě. Při vytvoření objednávky do 12:00 jsme obvykle schopni odeslat vaši objednávku ještě odpoledne v ten samý den, nejpozději druhý den. Zde jsou uvedeny dodací lhůty, které můžete obvykle očekávat: Německo a Švédsko : 2-4 pracovní dny. Evropa: 2-9 pracovních dnů. USA, Austrálie, Asie, Jižní Amerika: 4-14 pracovních dnů. Afrika: 8-14 pracovních dnů.

Chceme, abyste byli na 120% spokojení, a proto nabízíme možnost vrácení peněz do 30 dnů od doručení vaší objednávky. Nezáleží na tom, zda byl výrobek otevřený – naplno ho vyzkoušejte na pláži nebo s ním vylezte na Mount Everest. Pokud jste s produkty nespokojeni po jejich testování, nabídneme vám vhodné řešení, například bezplatnou výměnu nebo vrácení peněz – jednoduše nám napište [email protected]. A pokud se vám skutečně podaří přinést náš opalovací krém na vrchol Everestu, pošlete nám, prosím, fotky z vaší cesty!

Jednoduché! Napište nám na [email protected] a my vám pomůžeme začít.

Ano, zasíláme po celém světě!

Podle britských daňových úřadů nebudete platit žádné dovozní daně za zásilky v celkové hodnotě nižší než 139 liber (což je obvykle případ našich zásilek).

Přečíst si o něm můžete zde: https://www.gov.uk/goods-sent-from-abroad a https://www.gov.uk/goods-sent-from-abroad/tax-and-duty

Na druhém odkazu najdete tyto informace: “Za zboží v hodnotě nižší než 135 liber nemusíte doručovací společnosti nic platit, pokud se nejedná o dárky nad 39 liber nebo zboží podléhající spotřební dani (například alkohol a tabák).”

FAQ (nejčastější dotazy)

Složení

Ne! Naše opalovací krémy jsou 100% bez nanočástic. V našich opalovacích krémech používáme pouze nenano oxid zinečnatý a oxid titaničitý.

Můžeme se ale zeptat i jinak: Proč do krému dávat více složek, než opravdu potřebujeme? Zjistili jsme, že tři až devět složek zaručí stejný stupeň sluneční ochrany, jako 27 složek, což je průměrný počet složek v běžných opalovacích krémech.  

Krása v používání menšího počtu složek, a to pouze těch bezpečných, spočívá v tom, že snižuje riziko potenciálních negativních vedlejších účinků na životní prostředí a na naše zdraví. Zatímco 63 % složek používaných v nejoblíbenějších opalovacích krémech je klasifikováno jako nebezpečné pro člověka nebo přírodu, my se držíme složek, které jsou nejvíce uznávané pro svou bezpečnost pro životní prostředí a vaše zdraví.  

Používáme non-nano minerální UV filtry ze dvou hlavních důvodů. Za prvé, výzkum ukazuje, že nenano oxid zinečnatý a nenano oxid titaničitý jsou nejbezpečnější UV filtry z hlediska bezpečnosti pro životní prostředí, zvířata a lidi.

Pro představu, co máme na mysli pod pojmem bezpečnost, je vhodné upozornit na to, že nejčastěji používaný syntetický UV filtr oxybenzon je odpovědný za ohrožení 10 % světových korálových útesů bělením.

Za druhé, oxid zinečnatý a oxid titaničitý jsou také velmi účinné UV filtry, protože poskytují vysoce účinnou ochranu proti UVA a UVB záření. Pro nás jsou minerální UV filtry skutečně vyhovující.

Ve všech našich opalovacích krémech používáme pouze nepotahovaný, neozářený a non-nano oxid zinečnatý. Toto jsou čtyři důvody, proč používáme nepotahovaný oxid zinečnatý:

1. Oxid zinečnatý ve své nepotažené formě je méně zpracovaný a je nejblíže původnímu minerálu, který se těží v přírodě

2. Nepotahovaný oxid zinečnatý vykazuje velmi malou fotoreaktivitu. Ve srovnání s jinými UV filtry, jako jsou non-nano oxid zinečnatý, oxid titaničitý a chemické UV filtry, nepotahovaný non-nano oxid zinečnatý více fotostabilní a při vystavení pokožky UV záření se nerozkládá tak snadno a tím předchází vzniku volných radikálů.

3. Nepotahovaný oxid zinečnatý je dle nejnovějších výzkumů bezpečný. Oxid zinečnatý používaný v našich opalovacích krémech je po aplikaci na vnější, odumřelé vrstvě kůže (stratum corneum) a volné radikály, pokud by došlo k jejich uvolnění, se nedostanou do hlubších živých buněk pokožky. Tato studie od australského ministerstva zdravotnictví to potvrzuje.

4. Naše krémy obsahují neaktivní přísady, které zachycují a absorbují volné radikály, pokud by se uvolnily. Např. naše opalovací krémy pro tyto účely obsahují slunečnicový olej a vitamín E.

Jsou naprosto bezpečné! Oxidy železa, které používáme v našich výrobcích, neobsahují žádné přísady, jsou to minerály a jsou schváleny pro kosmetické a potravinářské výrobky. Jsou považovány za bezpečné pro použití na kůži a dokonce i pro použití v potravinách.

Ano, všechny naše opalovací krémy prošly standardními testy SPF, UVA a odolnosti proti vodě.

FAQ (nejčastější dotazy)

Opalovací krémy, příroda a vaše zdraví

Bylo zjištěno, že mnoho chemických složek používaných v konvenčních opalovacích krémech poškozuje životní prostředí. Obzvláště znepokojivý je oxybenzon – jedna z nejčastěji používaných složek, která se nachází u 3 500 značek opalovacích krémů po celém světě.

Vědci zjistili, že oxybenzon poškozuje korály už v tak nízké koncentraci, jako je 62 dílků v bilionu, což odpovídá jediné kapce vody v 6 a půl olympijských plaveckých bazénech. Pokud vezmeme v úvahu, že každým rokem končí v korálových oblastech přibližně 6 000 – 14 000 tun opalovacích krémů, můžeme si snadno představit, jak zničující dopad mají běžné opalovací krémy na vzácné korálové útesy naší planety(Zdroj).

My v našich přípravcích používáme výhradně non-nano oxid zinečnatý. Spolu s oxidem titaničitým je to jediný blokátor UVA & UVB paprsků, který je považován za bezpečný pro korálové útesy. Oxid zinečnatý je doporučován společností US National Park Service US National Park Service jako nejjšetrnějšídostupná forma sluneční ochrany. Pamatujte na fakt, že pokud je krém na vaší pokožce, je i na korálovém útesu!

Jsme opravdu blázni do dvou věcí! Příroda a věda, která stojí za našimi produkty. Níže můžete najít seznam zdrojů, ze kterých čerpáme informaci zveřejněné na našem webu a v dalších informačních materiálech.

Environmnet Agency, 2008 (Agentura pro životní prostředí, 2008): UV filtry v kosmetice – stanovení priorit pro posuzování vlivů na životní prostředí.

Bohman, 2016. Miljöfarliga ingredienser i solskyddsprodukter.

Schlumpf, M., Cotton, B., Conscience, M., Haller, V., Steinmann, B. a Lichtensteiger, W., 2001. In vivo a in vitro estrogenicity UV screens. Environmentální zdravotní perspektivy, 109, 239–234.

Seidlova-Wuttke, D., Christoffel, J., Rimoldi, G., Jarry, H. a Wuttke, W., 2005. Porovnání účinků estradiolu s účinky octylmethoxycinnamátu a 4 methylbenzylideny kaforu na tukové tkáně, lipidy a hypofýzy hormonů. Toxikologie a aplikovaná farmakologie, 214,1–7.

Hamann, I.H., Schmutzler, C., Kirschmeyer, P., Jarry, H. a Kohrle, J., 2006. 4- Methyl-benzyliden kachlový (4MBC) způsobuje hypofýzové účinky srovnatelné s hypotyreózou. Endokrinní abstrakty, 11, OC60.

Danovaro, R., Bongiorni, R.L., Corinaldesi, C. a kol.,2008. Opalovací krémy způsobují bělení korálů podporují vznik virových infekcí. Environmentální zdravotní perspektivy, 116, 441–447.

Coronado, M., Rempel, M.A. a Schlenk, D., 2006. Endokrinní a reprodukční účinky UV filtrů, oxybenzonu a benzofenonu u ryb. Abstrakt ústní části na Dominikánské univerzitě v Kalifornii dne 14. dubna 2006.

Pokud se chcete dozvědět více, napište nám na [email protected].

Podle nejnovějšího stavu výzkumu jsou naše opalovací krémy bezpečné pro těhotné ženy. Receptury Suntribe obsahují výhradně přírodní a organické oleje, másla, vosky, minerály a vitamíny, které jsou prokazatelně bezpečné pro lidské zdraví. Jsou bezpečné pro matku i dítě v děloze. Jako minerální UV filtr v našich opalovacích krémech používáme pouze nenano oxid zinečnatý, který je v současnosti považován za nejbezpečnější volbu pro lidské zdraví i životní prostředí. Díky tomu, že se jedná o minerální UV filtr, nemusí pronikat do pokožky, aby vás ochránil. Vytváří na tkáni vnější vrstvu jako ochranný štít, a proto vás chrání od prvního okamžiku aplikace. Protože se nevstřebává do pokožky, znamená používání našeho minerálního opalovacího krému menší riziko pro lidské zdraví.

FAQ (nejčastější dotazy)

Použití

Přírodní minerální opalovací krém na obličej a sport se zinkem je složení opalovacího krému s minimálním množstvím složek, které zajišťuje nejvyšší funkčnost. To s sebou přináší kromě všech výhod také skutečnost, že v chladném prostředí mají tendenci přírodní produkty tuhnout. Výrobek funguje a chrání proti slunci ve všech teplotách, ale když je zima, potřebuje trochu vaší pomoci. Výrobek má optimální konzistenci v teplotách nad 21 stupňů. Pokud je větší zima, můžete vyzkoušet jeden z následujících triků, který usnadní nanášení:

  1. Před nanesením opalovacího krému si dejte plechovku do kapsy blízko těla nebo ji zahřejte v dlaních. Jakékoliv místo, které je teplejší než 21 stupňů, změkčí opalovací krém a kov plechovky snadno přenese teplo do opalovacího krému.
  2. Nehte dostanete krém z plechovky, následně zahřejte krém v dlaních. Krém při kontaktu s pokožkou změkne velmi rychle.
  3. Krém aplikujte ideálně uvnitř budovy, před tím, než jdete ven např. lyžovat.
V tomto videu se můžete podívat, jak se krém nanáší.
Pokud hledáte opalovací krém, který je vhodnější i pro chladnější teploty, doporučujeme náš All Natural Zinc Sun Sticks aAll Natural Mineral Body & Face Sunscreen.

Záleží na konkrétním výrobku. Pro zjištění minimální doby trvanlivosti u konkrétního produktu, navštivte seznam produktů na suntribesunscreen.com/shop a klikněte na kartuPopis produktu.

Probíhá neustálá výroba a v malých dávkách, abychom vám vždy mohli poskytnout čerstvý výrobek. I pokud zjistíte, že datum minimální trvanlivosti už vypršelo, můžete výrobek dál používat, pokud nedošlo k viditelné změně vůně nebo konzistence. Podobně jako u jídla, i zde můžete používat produkt mnohem déle, než je obvykle uvedeno na obalu.

Výrobek uchovávejte vždy na suchém a chladném místě, aby zůstal dlouho čerstvý! Pokud máte pochybnost, zda je produkt stále v pořádku, jednoduše nám napište a my vám pomůžeme to vyřešit.

Obecně doporučujeme opakovaně nanášet krém každé dvě hodiny pro plnou ochranu. Liší se to však vždy u jednotlivých produktů a typů aktivit.

Například pokud chodíte často z vody do vody nebo se často otíráte ručníkem, je lepší krém nanášet častěji.

Na druhou stranu např. náš nejvýkonnější produkt – opalovací krém se zinkem Obličej & Sport (Face & Sport Zinc Sunscreen) – vás ochrání mnohem déle než 2 hodiny, a to i pokud jste ve vodě.

Úplné pokyny k použití naleznete v suntribesunscreen.com/shop, vyberte výrobek, o kterém potřebujete zjistitvíce informací, a klepněte na záložku “Jak používat”.

Je bezvadné, že vás zajímá právě tahle otázka! Naše materiály jsme vybrali podle toho, zda mohou být jednoduše recyklovány a informaci “jak recyklovat” přidáváme i na naše produktové popisky. “Popis výrobku”.

Naše kovové obaly (které používáme například na naše přírodní minerální opalovací krémy na obličej a sport nebo na naše přírodní tělové máslo) patří do kontejneru na kov. Samozřejmě můžete dát jednoduše starému balení nějaký nový účel, např. použít plechovku jako vzduchotěsnou nádobu pro tuhý přírodní šampón (super pohodlné na cestách), k přepravě surfového vosku, šperků, peněz nebo jiných malých předmětů, které byste jinak snadno ztratili. Stačí pouze jednoduše odstranit zbytky krému nebo tělového másla papírovou utěrkou! Toto je pouze jeden příklad. U všech ostatních produktů jednoduše zkontrolujte popis produktu!

Doporučené množství pro aplikaci na obličej a krk dohromady je půl čajové lžičky.

Na tělo aplikujte množství odpovídající dvěma polévkovým lžícím.

Tato množství odpovídají 2 mg/cm2, což je množství použité při testech UVA a UVB v laboratoři.

Na místa na těle, která chcete chránit, naneste malé tečky opalovacího krému. Poté můžete krouživými pohyby roztírat jednu tečku za druhou a zajistit, aby byla dostatečně pokryta a chráněna celá odhalená pokožka.

Kromě toho, že se namažte dostatečným množstvím opalovacího krému, nezapomeňte se znovu namazat alespoň každé dvě hodiny, a to ihned po osušení ručníkem nebo po koupání.